DEVOLUCIONES - Solo Artes Marciales

DEVOLUCIONES

Es importante que revises bien tu pedido cuando lo recibas para verificar que todo está correcto. Pruébate el producto sin quitarle las etiquetas, ensuciarlo o romper el embalaje pues en estos casos no podremos aceptar la devolución.Revisa tu pedido en cuanto lo recibas para ver que todo esté correcto.

Dispones de 15 días para solicitar el cambio a contar desde el  día siguiente al de la recepción de tu pedido.

Motivos de la devolución:

  1. Defecto: si el producto es diferente al elegido o presenta algún defecto, SoloArtesMarciales se hará cargo de la recogida y del envío del nuevo producto.
  2. Si la devolución se debe a un cambio de talla o simplemente porque no te gusta tienes dos opciones:
    • Tú lo envías tu cuenta a la dirección que te facilitemos para tal fin.
    • Nosotros nos encargamos de la recogida en la dirección que nos indiques.

Para el abono de los gastos de recogida y/o entrega debes acceder a Gastos de Recogida y/o entrega. ras recibir el producto, te reintegraremos el importe correspondiente.

Excepciones:
  • Los Libros y DVD no se pueden devolver excepto por defecto.
  • Prendas intimas (coquillas y shorts de compresión o shorts de lycra) no admiten devolución o cambio por motivos de higiene.
Todas la devoluciones deben ser solicitadas por el cliente y aceptadas expresamente por nosotros